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Cómo llevar a cabo el comercio minorista

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27 de diciembre de 2017

El comercio minorista implica muchas regulaciones, reglas y trampas. Además, difieren según el sistema de impuestos utilizado por la organización del vendedor. Cada uno de ellos tiene sus propios matices y características de como hacer venta minorista. En este material le diremos en detalle qué y cómo hacer para que no haya problemas con los compradores y las autoridades reguladoras.

La diferencia entre minorista y mayorista

Primero, descubramos qué comercio se considera minorista. Parece que todo es simple: cuando se venden muchos productos a la vez, esto es comercio al por mayor, y cuando se realiza individualmente o en pequeñas cantidades, se trata de venta minorista. Sin embargo la diferencia entre minorista y mayoristaEn realidad no es eso. Por ley, se considera que usted vende productos al por menor si el comprador los utiliza para fines personales en lugar de empresariales. Pero como vendedor, no tiene que controlar lo que el que le compró hace con el producto. Al mismo tiempo, no puede vender, por ejemplo, equipos de venta minorista o de caja registradora, es decir, un producto que no puede utilizarse para fines personales.

El comercio minorista difiere del mayorista y la documentación que lo acompaña. Al vender productos al por menor, no debe emitir una factura al comprador de la organización por los productos, de lo contrario, la transacción puede reconocerse como una venta al por mayor.

Cómo organizar una venta minorista sin consecuencias

Una de las reglas principales es la emisión de un documento de pago al comprador. Esto puede ser un contrato de venta por escrito, un recibo de efectivo o de venta u otro documento que confirme el pago (por ejemplo, un formulario de informe estricto o un recibo de efectivo). En casos muy raros, no se necesitan documentos. Tratemos de averiguar cómo organizar una venta minorista sin consecuencias. Considere todas las opciones posibles.

Acuerdo de venta minorista

De hecho, este contrato es obligatorio para cualquier transacción de venta minorista. Pero la mayoría de las veces no es necesario concluirlo por escrito. Por ejemplo, con una simple compra en una tienda, esto se hace por vía oral. La condición para la celebración oral del contrato de venta es la coincidencia de los momentos de transferencia de los bienes al comprador y su pago. Tan pronto como se emite un recibo de efectivo o de venta, el contrato se considera concluido, y estos documentos, a su vez, lo confirman legalmente.

Es necesario un contrato de venta por escrito cuando los bienes se compran, por ejemplo, a plazos, es decir, los momentos de transferencia de los bienes y su pago no coinciden. El contrato, fijado en papel, también es obligatorio cuando se venden productos de acuerdo con muestras o de forma remota.

Cheque de caja

Cuando venda productos al por menor en efectivo o use tarjetas de pago, el vendedor debe entregarle al comprador un recibo en efectivo. Debe tener los siguientes detalles:

  • nombre de la organización
  • número de identificación del contribuyente,
  • número de serie de la máquina registradora,
  • número de serie del cheque,
  • fecha y hora de compra,
  • precio de compra
  • signo de régimen fiscal

Los cheques deben canjearse simultáneamente con la emisión de bienes. El vendedor puede rasgarlo o poner un sello.

Incluso si tiene una tienda minorista muy pequeña, puede organizar rápida y económicamente el lugar de trabajo de un vendedor de caja. El servicio MySklad ofrece una solución moderna y conveniente para la automatización de tiendas. Simplemente conecte el registrador fiscal a su computadora portátil: ¡ahora puede romper los cheques de caja!

En 2018, se cambiarán los requisitos para los cupones de efectivo.

Recibo de venta

La confirmación de la celebración del contrato de venta minorista también puede ser un recibo de venta. Con algunas excepciones, en la mayoría de los casos se puede omitir. Usted está obligado a emitir un recibo de compra al comprador si está vendiendo artículos no alimenticios detenidos, así como cuando vende muebles, armas y municiones, automóviles, vehículos motorizados, remolques y placas de matrícula. Si el recibo de caja no contiene información sobre el producto como el nombre, el artículo, el grado, el tipo y otras características, también se requiere el recibo de venta al vender:

  • textil, costura, punto, productos de piel,
  • artículos para el hogar técnicamente sofisticados (comunicaciones, equipos musicales, electrodomésticos, etc.),
  • metales preciosos y piedras preciosas,
  • animales y plantas
  • Materiales de construcción.

Además, se emite un recibo de compra a pedido del comprador.

Este documento se compila de cualquier forma. En nuestro sitio puede descargar el formulario del recibo de compra, así como especificar los detalles obligatorios que debe contener.

Trading sin caja registradora

Las empresas que pagan un impuesto único sobre los ingresos imputados (UTII), así como los empresarios individuales que utilizan el sistema de impuestos de patentes, están autorizados comercio sin caja registradora. En lugar de un recibo fiscal en efectivo, pueden proporcionar a los clientes cualquier documento que lo reemplace: un recibo de venta, un recibo, etc. Y esta suele ser la mejor opción para las pequeñas empresas, ya que cuando se negocia sin una caja registradora no es necesario gastar dinero en la compra del equipo adecuado y su mantenimiento. A pesar de que, por ley, se debe emitir un documento de caja registradora a solicitud del comprador, los expertos le aconsejan que lo escriba cada vez, para evitar problemas durante las inspecciones.

A algunos pagadores de UTII se les permite no solo el comercio minorista sin una caja registradora, sino que tampoco pueden entregar cheques o recibos a los clientes. Esto no depende del régimen fiscal, sino del tipo de actividad.

En 2016, se modificó la ley que permite a los pagadores de UTII y a quienes aplican el sistema de impuestos de patentes a comerciar sin una caja registradora.

Reglas de precios

En el comercio minorista, es igualmente importante cumplir reglas de precio. Si no cumplen con el formulario aprobado por el Gobierno, o si se indica un precio incorrecto en uno de ellos, esto también puede dar lugar a multas.

Para emitir una etiqueta de precio correctamente, esto significa colocar información sobre el nombre del producto, su variedad y precio por peso o unidad (requerido en rublos). Según las normas que entraron en vigor en enero de 2016, es posible elaborar etiquetas de precio tanto en papel como en cualquier otro medio; lo principal es que la información es claramente visible. Por ejemplo, los precios se pueden indicar en una pizarra, en una pizarra electrónica o luminosa. En todos los casos, el diseño debe ser claro y consistente.

En nuestro sitio web, siempre puede aclarar cómo elaborar una etiqueta de precio, descargar plantillas gratis o completar e imprimir etiquetas de precio en línea.

En la tienda, este documento se considera una oferta pública, y el vendedor está obligado a vender los productos exactamente al precio que aparece en él. El incumplimiento de esta condición, así como el incumplimiento de las normas para el diseño de etiquetas de precios, se considera una violación grave de la ley. Si el precio en la etiqueta de precio y en el proceso de pago no coincide, esto puede dar lugar a sanciones administrativas, incluso si la tienda simplemente no tuvo tiempo de cambiar las etiquetas.

Cuando se negocian libros, así como en el comercio distributivo, no se necesitan etiquetas de precios. Para vender productos a la venta, debe tener una lista de precios que indique los nombres y precios de los productos. La lista de precios está certificada por la firma de la persona responsable de su diseño y el sello del vendedor.

Responsabilidad por la violación de las normas comerciales.

Si su organización está obligada a emitir un cheque de caja para cada compra, y la auditoría reveló que el vendedor no hizo esto, esto puede resultar en sanciones administrativas desagradables. Responsabilidad por la violación de las normas comerciales., en particular, para la no utilización de cajas registradoras, art. 14.5 Código administrativo de la Federación de Rusia. Para los funcionarios, la multa será de 1,5 a 2 mil rublos, para empresarios individuales, de 3 a 4 mil, para organizaciones, de 30 a 40 mil. Se otorgan las mismas sanciones para la no emisión de un recibo de venta en los casos en que la ley lo obligue.

Si las autoridades de inspección lo detectaron por la discrepancia entre las etiquetas de precio y el costo real de los productos, su tienda puede recibir una multa de 10-20 mil rublos, y el empleado que no emitió el cheque deberá pagar de 1 a 2 mil al tesoro del estado. En el caso de violaciones repetidas, las consecuencias pueden ser más graves, hasta el cierre de su tienda.

Los empleados de las autoridades reguladoras pueden "atrapar" al cajero en el orden incorrecto de entrega del cambio y el cheque. Si el cajero primero introdujo el cambio y luego entregó el cheque, esto puede ser una razón para que el inspector encuentre la culpa. Se debe entregar un recibo en efectivo al comprador al mismo tiempo que la entrega, no antes ni después. De lo contrario, esto resultará en una multa por no usar el PCCh. Otra violación común de las reglas del comercio, que conlleva una responsabilidad grave, a menudo es que los cajeros no dan una pequeña recompensa al comprador a cambio. Esto puede interpretarse como fraude al consumidor (artículo 14.7 del Código de Infracciones Administrativas). Para los ciudadanos, la multa en este caso será de 3000 a 5000 rublos, para funcionarios, de 10 a 30 mil rublos, para personas jurídicas, de 20 a 50 mil.

¿Cómo puede ser atrapado por infracciones comerciales?

Los representantes de los órganos de asuntos internos y Rospotrebnadzor tienen derecho a realizar una llamada compra de prueba (oficialmente, esta operación se denomina "compra de prueba"). Los empleados de Rospotrebnadzor, disfrazados de visitantes comunes, vienen a la tienda y compran un determinado producto. Los oficiales de policía pueden hacer lo mismo, pero deben ser atendidos por otras dos personas que también hacen compras. Rospotrebnadzor verifica que las tiendas cumplan con las normas comerciales y la policía como parte de las medidas de búsqueda operativa. Después de realizar una compra de control, los inspectores deben presentarse, presentar certificados y un pedido en función del cual se realiza el evento. En este orden, debe mencionarse al inspector mismo, de lo contrario la compra de prueba puede considerarse ilegal.

Los funcionarios fiscales tienen derecho a realizar compras de prueba solo junto con los agentes de policía. Los inspectores fiscales pueden verificar la disponibilidad de la caja registradora y las reglas para instalarla, pero no las reglas para emitir un cheque. Entonces, si el inspector realizó una compra de prueba sin representantes de los organismos de asuntos internos, este evento es ilegal.

El motivo de la compra de prueba puede ser una queja de cualquiera de sus clientes. A veces estos métodos se convierten en métodos de competencia. Es posible que ni siquiera sospeche que las autoridades de inspección irán a su tienda. Y la única receta para la calma que puede estar aquí es cumplir con todas las leyes y reglas siempre, todos los días, incluso si parece que no hay razón para preocuparse. Y si algo no está claro, asegúrese de averiguarlo.

Cómo vender productos: regla número 1: el comprador es predecible

La próxima vez que vaya a una gran tienda de comestibles, preste atención a lo que está a la derecha. Recordando los supermercados en Kiev, puedo decir que muchos de ellos tienen inmediatamente un departamento con frutas y verduras frescas a la derecha. Algunas personas intentan organizar pasteles cerca. Es de destacar que prácticamente las puertas de entrada se encuentran ubicadas de modo que al entrar se verá obligado a girar a la derecha. Tal construcción no es accidental, y todo obedece a reglas estrictas y a una larga investigación científica.
Al final resultó que, las personas son muy predecibles, casi como los animales durante la migración. Elegimos los mismos caminos a través de la tienda. Los científicos que han estudiado el comportamiento de los clientes en diferentes países han llegado a la conclusión de que preferimos ir a la tienda en sentido antihorario.
Los mercados modernos están diseñados de tal manera que sin darse cuenta, pero siguen una ruta bien pensada. Sabiendo que al ir a la tienda, seguramente girará a la derecha, los vendedores están tratando de colocar allí el producto más fresco, seductor y atractivo. Primero le llama la atención, y usted, le guste o no, piense en ello, considere la necesidad de tal compra. Como regla general, los productos se entregan no como los más populares, aquellos que deben venderse rápidamente. Ellos entienden que si en la entrada colocas un estante con papas fritas o refrigeradores con cerveza, entonces simplemente los agarras y vas a la caja, sin haber visto todas las ofertas de la tienda.
Otro truco es que lo primero que ves forma una impresión de toda la tienda. Al ingresar al mercado y ver verduras frescas, frutas brillantes y hermosas, automáticamente será más leal a esta tienda, se asociará con frescura, colores brillantes y olores agradables.
La secuencia de "mostrarle" los productos también está pensada hasta el más mínimo detalle. Al ver una paleta de colores y frescura de las frutas, sigues adelante, ves otros productos, pero no los que compro con más frecuencia. Pan, productos lácteos, carne, huevos: todo esto se encuentra en el extremo más alejado del mercado, y hasta que llegue, arrojará un montón de todo tipo de tonterías que no iba a comprar desde el principio.
Recuerda! Lo más importante es hacer que el comprador permanezca en la tienda el mayor tiempo posible, evite el número máximo de estantes y vea muchos productos. Una persona nunca comprará "arbol de miel y pimienta" a menos que se entere de su existencia.
¿Por qué funciona esto?
Caminar en círculo es una actividad familiar para los rebaños, pero por eso todavía no está claro por qué las personas se comportan de esta manera. Los estudios han demostrado que los compradores en Inglaterra, Japón y Australia prefieren ir a la tienda en sentido horario, posiblemente debido al tráfico por la izquierda en sus países. Si está acostumbrado a conducir por el lado derecho, es más probable que la tienda también vaya a lo largo de la pared.
Sea lo que sea, podemos decir que este impulso es realmente fuerte. En los Estados Unidos, incluso intentaron hacer un experimento. La puerta derecha se abrió en la tienda y querían obligar a los clientes a ir en el sentido de las agujas del reloj, es decir, girar a la izquierda. Qué sorpresa fue cuando los compradores entraron por la puerta derecha, pero aún así fueron a la entrada izquierda para comenzar a moverse en sentido antihorario. Esto ya está incrustado en el subconsciente, por lo que las personas se sienten más cómodas.

Cómo vender productos: regla número 2 - más brillante

Todo lo brillante y bello se percibe automáticamente como algo nuevo, moderno y valioso. Muchos conductores pueden confirmar que después de un buen lavado y pulido, incluso piensan que el automóvil está conduciendo mucho mejor. “Este no puede ser mi Lada de 1990, que conduje anteriormente. Mira qué brillante es, el motor funciona de manera diferente ".
Es exactamente por eso que en tiendas buenas y costosas todo brilla, brilla, brilla con varios colores del arcoíris.
Envirosell Inc. realizó un estudio a gran escala y descubrió que un escaparate brillante hace que los que pasan involuntariamente se ralenticen, y algunos incluso se detienen para examinar los productos presentados con más detalle. Y es difícil pelear.
Por que funciona
В 1990 году исследователями из Англии была выдвинута довольно интересная теория. Они считают, что наша любовь ко всему блестящему берет свое начало еще со времен первых людей. Именно тогда первые люди искали хорошую, чистую и пригодную для питья воду, ориентируясь на ее блеск.
Учены провели исследование, и предложили людям выбрать сосуды с самой лучшей, по их мнению, водой. Многие девушки, без колебаний выбрали ту, которая сильнее блестела. Аргументом стало то, что данная вода вызывает больше доверия и должна быть чистой, вкусной и приятной.
Además, el experimento fue con niños, muy jóvenes, que no tuvieron tiempo de caer bajo la influencia de la sociedad. Ante ellos se colocaron dos platos, blancos y brillantes. Casi todos eligieron uno brillante, se agacharon y trataron de lamerlo. Ningún niño ha hecho esto con blanco.
Los resultados de la investigación nos permitieron plantear la hipótesis de que antes de que las personas buscaran agua y la reconocieran por su brillo, fue esta habilidad la que permaneció en el subconsciente, no ha desaparecido en miles de años. Por lo tanto, al ver algo brillante, involuntariamente nos detenemos, tratamos de considerar y comprender qué es.

Cómo vender productos: regla número 3: disfruta comprando

En Europa, y más recientemente en nuestro país, para todas las grandes fiestas, Rogerstvo, Año Nuevo, muchas tiendas organizan ventas grandiosas. En los Estados Unidos, hay toda una temporada de ventas que comienza con el Black Friday. Las personas se toman un tiempo libre en el trabajo, se turnan en las tiendas desde altas horas de la noche, se paran, se aglomeran en la entrada, esperan que la tienda abra y reciben grandes descuentos. ¿Crees que todo esto proviene del hecho de que necesitan comprar algo o del deseo de ahorrar? El 95% de los compradores en la temporada de ventas simplemente se drogan con las compras mismas, de las compras, de las compras y la oportunidad de comprar algo, e incluso más barato que ayer. Los vendedores expertos son conscientes de esta debilidad humana y pueden vender durante más de unos días los productos almacenados en los almacenes.
Muchos de ustedes se ríen de los adictos a las compras cuyas chicas no alimentan el pan, denme una nueva blusa o blusa. Pero espera, esta técnica no solo se usa para cosas y zapatos. Según las estadísticas, muchos jugadores tienen alrededor del 10% de los juegos que compraron, jugaron varias veces y eso es todo, los discos están acumulando polvo en los estantes. Algunas personas compran libros y luego no los leen. Sí, una persona puede verse obligada a comprar cualquier cosa, y pensará que es necesario. La comprensión de que una cosa es inútil llega mucho más tarde.
Mira a tu alrededor, no tienes esas cosas que compraste, pero ahora no entiendes por qué. Mi amigo tiene muchos DVD, con una variedad de películas. Definitivamente no los verá, pero cada vez que compra, dice que está reponiendo la colección. El placer es el proceso de encontrar una buena película y comprar un disco.
Por que funciona
Aquí es donde entra la vieja dopamina. Esta sustancia es producida por tu cerebro durante el amor, cuando comes comida deliciosa o haces lo que amas. La dopamina afecta todas las funciones del cuerpo que son responsables del comportamiento, la cognición, el movimiento y otras cosas importantes, como la capacidad de retener la saliva en la boca.
La acción de la dopamina se fortalece si vas a una nueva tienda o vienes a otra ciudad. Nuevas emociones, nuevos deseos. No en vano, los científicos señalan que hacemos las compras más sin sentido mientras viajamos. Y, por supuesto, esa cosa, de hecho, no la necesitamos. Queremos sentir la emoción, recibir una dosis de dopamina.

Cómo vender productos: regla número 4: los números no son lo tuyo

En 2010, Steve Jobs presentó al mundo entero un nuevo milagro tecnológico: el iPad. Y el precio era bastante bajo, solo 499 dólares. Este es un muy buen precio para ... pero espera, ¿por qué? Antes de eso, no había tabletas en el mercado de tabletas, nadie podía decirlo con certeza, pero todos pensaban que era excelente e incluso muy bajo. El precio era más alto que el de los teléfonos y la mayoría de las computadoras portátiles, entonces, ¿dónde hay tanta confianza que sea buena?
Y una cosa más, ¿por qué siguen poniendo nueves al final de las etiquetas de precio? Los compradores se han dado cuenta de que 499 son casi $ 500, así que pon un precio normal, que este dólar ya lo es. Muchos están seguros de que vieron a través de este movimiento de marketing, y no se están llevando a cabo en él. ¿Pero es así? No es un hecho, lejos de ser un hecho. Saber que estás siendo manipulado de esta manera y no caer en el anzuelo son dos cosas diferentes.
De hecho, las personas no son buenas amigas con los números. Las unidades solo pueden calcular el beneficio real, comprender el precio real de los bienes. Suponga que espera hasta que haya un descuento en el suéter que le gusta, luego vaya a la tienda y pague con tarjeta de crédito. El banco calcula un porcentaje para usar dinero, y sucede que un suéter comprado con descuento es más caro de lo que era originalmente.
Además, muchos vienen con préstamos. Nadie considera cantidades reales, se siente tentado por pequeños pagos mensuales, prepara un préstamo para largas colas, mientras que el pago en exceso puede alcanzar el 100% de la cantidad.
Los vendedores entienden que el precio de los bienes depende de ellos. Incluso cuando vea que el producto es un 50% más barato, a partir del precio que inventaron. Observé específicamente los precios de los electrodomésticos con un descuento del 30% en una tienda grande, y luego en Internet encontré una oferta similar, sin descuento, e incluso a un precio más bajo. Resulta que ahorras el 30% del precio tomado "del techo".
Volvamos al precio muy bajo en el iPad a $ 499. ¿De dónde vino la creencia de que el precio es realmente bueno? Unos meses antes de la presentación, muchas revistas y sitios de Internet líderes, encargados por Apple, tuvieron un buen movimiento de marketing. Supuestamente publicaron información de fuentes confiables, sobre la nueva tableta, sobre su funcionalidad, e insinuaron que con tales características, el dispositivo costará al menos mil dólares. En la presentación, Jobs también enfatizó este hecho de que el precio se planeó mucho más alto. Así es como la gente tuvo la impresión de que 499 es muy barato. Quizás el precio era demasiado alto, pero la gente pensaba de manera diferente.
Como funciona
Imagina 3 pelotas de tenis sobre una mesa. Presentado? Ahora intenta imaginar 4037 de los mismos objetivos. Estoy seguro de que será prácticamente imposible hacer esto, y es difícil imaginar la mesa en la que encajan. El cerebro de muchas personas simplemente no puede trabajar con tales números, porque la naturaleza no nos proporcionó tal funcionalidad, y la selección natural no tuvo en cuenta las habilidades matemáticas.
La historia con 499 dólares y 500 es una gran confirmación de que los números no son lo nuestro. Incluso si comprende que la diferencia es miserable, solo un dólar, la mente subconsciente percibe de manera diferente. Esto sucede por una simple razón: lee los precios de izquierda a derecha y recuerda, en mayor medida, solo la primera. 499 dólares preferiría llamar "cuatrocientos con algo", y no como "casi 500". A veces me preguntan cuánto cuesta este o aquel producto. Respondo, dicen cien y algo rublos, y luego me sorprendo pensando que costó 199. Incluso conocer y comprender este movimiento de marketing no protege contra los errores de percepción de precios.
Los estudios también muestran que aquellos que intentan calcular los costos directamente en la tienda, ahorran en compras, no gastan menos o incluso más. Los notorios nueves al final de la etiqueta de precio no nos dan la oportunidad de calcular el precio con precisión y rapidez. Responda la pregunta, ¿cuánto costarán 5 aguacates 30 rublos cada uno? Estoy seguro de que respondiste al instante. Ahora calcule el precio de la misma cantidad de aguacate, pero a 29.89 cada uno. Creo que han surgido problemas.

Cómo vender productos: regla número 5: un logotipo familiar puede engañar el sabor

La increíble confianza en la marca está justificada, pero solo hasta cierto punto. Si tenía un automóvil BMW, luego de comprar uno nuevo, dará preferencia a esta marca en particular. Es poco probable que los usuarios de los productos de Apple lo cambien a Samsung. Pero en algún momento, una marca puede engañarte. Empiezas a idealizar el producto, exageras el placer que puede ofrecer. Debo decir de inmediato que no me refiero a los amantes de la moda que persiguen los zapatos y bolsos Gucci de Prada. Para ellas, la marca es una especie de etiqueta que acerca a estas chicas a los estratos superiores de la sociedad.
Estoy hablando de algo completamente diferente:
En 1970, Pepsi realizó un experimento interesante, llamándolo "Desafíos de Pepsi". Cola y Pepsi se vertieron en vasos idénticos. Se les pidió a las personas que eligieran qué bebida sabe mejor y cuál les queda mejor. La mayoría de los estadounidenses eligieron a Pepsi. Este experimento terminó con un éxito abrumador, muchos medios de comunicación hablaron sobre ello, y parece que después de eso Cola tuvo que ahogarse en su jarabe de azúcar, las ventas cayeron al mínimo y la compañía dejó la mayor parte del mercado. Pero, como vemos, Coca-Cola se vende mejor que Pepsi hasta el día de hoy. Y esto a pesar del hecho de que muchos ahora dicen que Pepsi es mucho más sabroso.
Lo que es aún más sorprendente es el hecho de que cuando los logotipos estaban en las gafas, las personas, al ver un texto blanco familiar sobre un fondo rojo, eligieron Coca-Cola. Este fenómeno se llamó la paradoja de Pepsi.
Un experimento similar se llevó a cabo con vino. Un grupo de prueba recibió el nombre del precio de la bebida ($ 90 y $ 10) y casi todos dijeron que lo caro es mejor. Pero el segundo grupo de precios no lo sabía, y las respuestas sobre la calidad se dividieron entre 50 y 50. Por cierto, en China hay una cerveza muy cara (el precio de una botella es más de $ 40), y sabe a una burda barata que en los estados no cuesta más de $ 3. Todo el secreto es que los emprendedores chinos pegaron una hermosa etiqueta, realizaron una campaña publicitaria e inflaron el precio.
Por que funciona
Y nuevamente, todo está en nuestro cerebro, más precisamente en los hemisferios. Uno es responsable de la percepción visual y el otro del gusto. Cuando no ve el logotipo, confía solo en el sabor, el sabor real. Cuando una persona ve un logotipo, entra en juego un recuerdo que asocia el logotipo con algo bueno, mejor y más conocido, lo que significa que los productos de esta marca serán mejores.
Sin logos, el cerebro te dice que Pepsi es mucho mejor y más sabroso, elígelo. Pero tan pronto como veas el logotipo, el cerebro repite: "Cuando es súper, tienes que beberlo". Durante décadas, una empresa de publicidad y la introducción de datos en la cabeza de una persona hicieron su trabajo. Las empresas en realidad lavan el cerebro de los compradores y les hacen amar no lo que es mejor o más útil, sino lo que quieren vender.

Cómo vender bienes: conclusiones

Describí cinco hechos científicos que puede utilizar con éxito al crear un esquema de ventas para sus productos. Cree que caen fácilmente bajo cualquier condición, bajo diversos bienes. Hagas lo que hagas: vender productos eléctricos o verduras, vender productos para niñas o accesorios de pesca, no importa. Puede vender todo y todo, lo principal es utilizar hábilmente las reglas anteriores, así como complementarlas de otras maneras que describí en el artículo "Marketing interesante".

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