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Qué hacer antes de vender o transferir un iPhone, iPad o iPod touch

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Bueno, amigos, es hora de deshacernos del contenido de nuestro iPhone. Si antes, usando instrucciones para principiantes, llenamos el teléfono con información diversa (juegos, música, fotos, películas), ahora aprenderemos a deshacernos rápidamente de todos los archivos y configuraciones, devolviendo el dispositivo a su estado original. Hoy consideraremos restablecer toda la información del iPhone de Apple con iOS 7. Pero si no tiene un teléfono, sino un reproductor de iPod touch o una tableta iPad, también puede realizar un reinicio completo siguiendo las instrucciones a continuación.

Borraremos toda la información del iPhone usando el teléfono, es decir, la sección Restablecer. Además de un restablecimiento completo de datos, consideraremos otros tipos de restablecimiento disponibles en la configuración de cualquier iPhone, iPod o iPad, que también son útiles. El método que se considera hoy en día no es el único, ya que se puede borrar de manera rápida todo lo que se puede hacer desde el iPhone de otra manera, utilizando el procedimiento de recuperación en iTunes. Hay una tercera forma: reinicio remoto.

Para ser honesto, estoy haciendo este reinicio para usted, nuestro lector, se ha acumulado mucha información en mi iPhone, no quiero eliminarla en absoluto. En general, se recomienda aplicar un reinicio o un reinicio completo:

  • Cuando su dispositivo está a punto de tener un nuevo host
  • Después de muchos experimentos y pruebas de miles de aplicaciones.
  • Restablecer a veces ayuda con fallas en el firmware de iOS

Como necesito mi información, antes de reiniciar haré lo siguiente:

Ahora estoy listo para realizar un reinicio completo. Antes de comenzar, debe saber que inmediatamente después del reinicio, necesitamos un punto de acceso Wi-Fi o iTunes instalado en su computadora con acceso a Internet. Aunque, probablemente, la Internet móvil también funcionará. Otra característica muy importante para los propietarios de iPhone es que el teléfono debe estar desbloqueado oficialmente. Si tiene un modelo bloqueado, no realice un reinicio. Bueno, los usuarios de iPad y iPod touch no tienen nada que temer. Pues vamos.

Lo primero que necesita es un buen nivel de batería, si no tiene una carga del 100%, es mejor conectar el iPhone a la corriente.


Hemos configurado la carga, ahora vamos a la aplicación estándar "Configuraciones", Seleccione la sección"El principal". Desplácese hasta la parte inferior, está la sección "Restablecer". Aquí vemos los siguientes tipos de reinicio:

  • Restablecer todas las configuraciones
  • Borrar contenido y configuraciones
  • Restablecer configuración de red
  • Restablecer diccionario del teclado
  • Restablecer inicio
  • Restablecer advertencias de ubicación

Analizaremos los primeros tres tipos de descargas más populares:

Si aún tiene un iPhone, iPad o iPod touch

Antes de vender, transferir o alquilar un dispositivo en pago por un dispositivo nuevo, debe eliminar toda la información personal del mismo. No elimine manualmente contactos, calendarios, recordatorios, documentos, fotos u otra información de iCloud después de iniciar sesión en su cuenta de iCloud con su ID de Apple. Esto eliminará el contenido de los servidores de iCloud y todos los dispositivos conectados a su cuenta de iCloud.

Sigue los pasos a continuación.

  1. Si su iPhone está emparejado con un Apple Watch, rompa el par.
  2. Haga una copia de seguridad de los datos en el dispositivo.
  3. Cierre sesión en iCloud, iTunes Store y App Store.
    • Si está utilizando iOS 10.3 o posterior, vaya a Configuración> [su nombre]. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Salir". Ingrese la contraseña para la ID de Apple y haga clic en "Desactivar".
    • Si está utilizando iOS 10.2 o anterior, vaya a Configuración> iCloud> Cerrar sesión. Haga clic en el botón "Cerrar sesión" nuevamente, haga clic en "Eliminar de [dispositivo]" e ingrese su contraseña de ID de Apple. Vaya a Configuración> iTunes Store y App Store> Apple ID> Cerrar sesión.
  4. Regrese a la pantalla Configuración y toque Básico> Restablecer> Borrar contenido y configuración. Si el servicio Buscar iPhone está habilitado, es posible que deba ingresar su ID de Apple y contraseña.
  5. Si se le solicita que ingrese una contraseña de dispositivo o una contraseña de restricción, ingrésela. Luego haga clic en "Borrar [dispositivo]".
  6. Si en el futuro no planea usar teléfonos Apple, anule el registro del servicio iMessage.
  7. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener ayuda para transferir servicios a un nuevo propietario. Si su dispositivo no usa una tarjeta SIM, puede contactar a su operador de red y obtener consejos sobre cómo transferir los derechos de los servicios a un nuevo propietario.

Si borra todos los datos de su iPhone, iPad o iPod touch, el bloqueo de activación para Buscar iPhone se desactiva.

Copia de seguridad

Antes de restablecer su iPhone 5 y borrar su configuración, debe transferir todo a su computadora; puede hacerlo usando iTunes o iTools. También existe la opción de crear una copia de seguridad en la nube, es adecuada para usted en caso de una cuenta de iCloud configurada y la capacidad de conectar su teléfono a Internet a través de Wi-Fi.

Todas estas manipulaciones simples se describen en el artículo sobre la creación de copias de seguridad, por lo tanto, si esta información es nueva para usted, le recomendamos que se familiarice con el material antes de continuar.

Restablecer todos los datos y configuraciones

Ahora que ha movido todo a un lugar seguro, podemos restablecer el iPhone.

  • Abra la "Configuración", busque el "Básico" y baje, allí veremos el "Restablecer".
  • Vaya al menú de reinicio. Nos enfrentamos a 6 opciones, pero solo nos interesan dos: "Restablecer todas las configuraciones" o "Borrar contenido y configuraciones".

Restablecer por pasos

Si selecciona la primera opción, no perderá sus datos (fotos, música, contactos, etc.), sino que solo devolverá su teléfono a la configuración inicial. Esta función es necesaria para aquellos que tienen un mal funcionamiento del dispositivo, por ejemplo, problemas con las comunicaciones celulares, la configuración de Internet, etc. Entonces regresa el teléfono a la configuración inicial, sin perder datos.

Y para restablecer completamente el iPhone, necesita la segunda opción. Hacemos clic en él y esperamos que se complete el proceso, que durará de dos minutos o más, dependiendo de la carga de memoria. Por lo tanto, podrá borrar todo lo que estaba en su iPhone, desde la configuración hasta las fotos privadas. Ahora el iPhone 5 está tan limpio como la lágrima de un bebé. Y puede transferirlo de manera segura a otras manos.

Restablecer iPhone a través de iTunes

Puede devolver el teléfono a su configuración inicial usando iTunes. Para hacer esto, conecte el dispositivo a la computadora, abra iTunes y espere hasta que el programa detecte su dispositivo.

Restablecer iPhone a través de iTunes

Después de eso, simplemente vaya a la pestaña de su teléfono y haga clic en el botón "Restaurar iPhone ...". Si tenía habilitada la función "Buscar iPhone", iTunes le pedirá que la desactive. Solo tendrá que seguir la solicitud y deshabilitar "Buscar mi iPhone" en la configuración de iCloud, y al final también se negará a seleccionar copias de seguridad guardadas anteriormente. Por lo tanto, comenzará el proceso de recuperación, que borrará completamente su dispositivo y devolverá la configuración a los estándares.

Transferencia de información a un nuevo dispositivo

Después de restablecer la configuración y el contenido en el viejo teléfono inteligente, necesitamos transferirlos al nuevo. Para hacer esto, necesitaremos copias de seguridad creadas previamente. Como recordará, había dos opciones: a través de una PC o la nube. El proceso de transferencia es muy similar a la restauración de un iPhone desde una copia de seguridad, por lo que no duplicaremos la información y solo le proporcionaremos un enlace al mismo artículo.

Así que mostramos cómo borrar todos los datos de su iPhone y, si es necesario, transferirlos a uno nuevo. Al final resultó que, no hay nada complicado en este procedimiento. ¡Le deseamos un uso agradable!

    ¿Fue útil la información?

No olvides leer los comentarios, también hay mucha información útil. Si no hay una respuesta a su pregunta, pero hay una respuesta a los comentarios posteriores, entonces la respuesta a su pregunta está contenida en el artículo, respete el tiempo de otras personas.

Comentarios: 219

qué hacer si ha pirateado aityuns y cuando ingresa le muestra que ingrese el ID de Apple y la contraseña

Inicie el procedimiento de recuperación, si las preguntas de seguridad son las mismas, restaurará todo y luego cambiará las preguntas y la contraseña. Si las preguntas ya se han cambiado y no puede restaurar automáticamente el acceso de ninguna manera, entonces diga adiós a su cuenta o contáctese con ellos. Soporte de Apple y reparación manual.

Olvidé la contraseña de desbloqueo de pantalla del iPhone 5s, la pantalla dice que iPhone desconectado, conéctese a iTunes. Anteriormente, nunca me conecté a iTunes y no hice copias de seguridad para la restauración.
Conectado a iTunes:
“ITunes no pudo conectarse al iPhone porque el dispositivo está protegido con contraseña. Debes ingresar el código de contraseña en el iPhone antes de que el dispositivo pueda usarse con iTunes ".

Lea este artículo, pero preste más atención a los comentarios, su pregunta se considera allí.

Compré un iPhone 4c con manos. el propietario olvidó la contraseña de iclaud. como reiniciar

Hola, restablecí la configuración de red porque no tuve acceso a Internet a través de wifi. Ahora no puedo acceder a través de Internet móvil

Buenas tardes, mi hermana está comprando un nuevo iPhone, y me darán un viejo iPhone5s. Quiero restablecer la configuración, pero no quiero que el Po se actualice a una versión más nueva (tiene la versión 11.1.2). ¿Cambiará el software después de un reinicio o seguirá siendo el mismo? ¿Vale la pena reiniciar? y, sin embargo, mi hermana no quiere guardar nada del teléfono anterior, ¿tengo que hacer una copia de seguridad entonces?

Por favor, dígame, después del firmware de Athos 5s, todos arrancaron excepto WhatsApp, en la medida de lo posible sin intentar restaurar, intentaron restablecerlo falló

Solo necesita registrarse en iTunes Store.

Restablecer Apple iPhone

El primero es "Restablecer todas las configuraciones", algo muy conveniente cuando necesita restablecer todas las configuraciones de iPhone sin perder ninguna información en el teléfono.


Presione el botón Restablecer todas las configuraciones, aparece una notificación:

¿Estás seguro de que quieres continuar? Todos los ajustes se restablecerán. La información y los archivos multimedia permanecerán.

Confirme el restablecimiento con unos pocos clics más: restablezca todas las configuraciones. El procedimiento de reinicio lleva menos de un minuto, aplica todas las configuraciones iniciales al iPhone, incluso entre las aplicaciones estándar, las alarmas también se pierden, pero las aplicaciones, la música, las fotos, los contactos y los videos permanecen en su lugar. Los marcadores de Safari y las notas del calendario todavía están intactos.

Si ya no tienes un iPhone, iPad o iPod touch

Si los pasos anteriores no se completaron por completo y ya no tiene el dispositivo, haga lo siguiente.

  1. Solicite al nuevo propietario que borre todo el contenido y la configuración como se describió anteriormente.
  2. Si su dispositivo utiliza el servicio iCloud y la función "Buscar iPhone", inicie sesión en su cuenta en iCloud.com o en el programa "Buscar iPhone" en otro dispositivo, seleccione el dispositivo que necesita y haga clic en "Borrar". Después de borrar los datos del dispositivo, haga clic en "Eliminar de la cuenta".
  3. Si no puede completar ninguna de las acciones sugeridas, cambie su contraseña de ID de Apple. En este caso, la información personal de su dispositivo anterior no se eliminará, pero el nuevo propietario tampoco podrá eliminarla de iCloud.
  4. Si en el futuro no planea usar teléfonos Apple, anule el registro del servicio iMessage.
  5. Si usa Apple Pay, puede eliminar la información de la tarjeta de crédito o débito en iCloud.com. Seleccione Preferencias para ver una lista de dispositivos con Apple Pay. Luego seleccione el dispositivo deseado. Haz clic en Eliminar junto a Apple Pay.

Crear una copia de seguridad: ¿es necesario?

Antes de restablecer el iPhone a la configuración de fábrica, vale la pena hacer una copia de seguridad de los datos almacenados en el teléfono usando iTunes - entonces, si es necesario, se puede restaurar información importante. Hay dos formas de hacer una copia de seguridad:

Paso 1 En el menú contextual de la AppStore, vaya por la ruta "Archivo» — «Dispositivos» — «Copia de seguridad».

Paso 2 Haga clic en el icono del dispositivo en el panel superior y en el "Revisar"Click"Crea una copia ahora».

Todos los datos no se pueden "resucitar" utilizando la copia de seguridad, solo:

    Contactos Contenido de la solicitudNotas". Fotos Mensajes e historial de llamadas. Configuración del teléfono y configuración de red.

Los juegos, las aplicaciones y la música no se restaurarán.

Información adicional

  • Haga una copia de seguridad de su iPhone, iPad o iPod touch, o restaure desde una copia de seguridad.
  • Retire todas sus tarjetas de Apple Pay.
  • Aprenda qué hacer si pierde o le roban su iPhone, iPad o iPod touch.
  • Obtenga información sobre el bloqueo de activación para Buscar mi iPhone.
  • Independientemente del modelo o la condición del dispositivo, podemos convertirlo en algo bueno para usted y el planeta. Aprenda cómo donar su iPhone, iPad o iPod touch utilizando el programa Apple Trade In para pagar un nuevo dispositivo o para desecharlo.

* Si selecciona el comando "Borrar contenido y configuración", todos los datos se borrarán del dispositivo, incluida la información sobre tarjetas de crédito o débito en Apple Pay, fotos, contactos, música y programas. ICloud, iMessage, FaceTime, Game Center y otros también estarán deshabilitados. Si elimina datos del dispositivo, su contenido no se eliminará del almacenamiento de iCloud.

Restablecimiento de iPhone completo

El segundo botón en la parte superior, "Borrar contenido y configuración", permite no solo restablecer la configuración, sino también borrar todos los datos del iPhone u otro dispositivo. Muy útil para vender o donar un gadget usado.


Si desea eliminar todo del iPhone, presione el botón Borrar contenido y configuraciones, vemos una advertencia:

¿Estás seguro de que quieres continuar? Todos los archivos multimedia, datos y configuraciones serán borrados. Esta acción es irreversible.

Confirme un par de veces con el botón: "Borrar iPhone". El teléfono se apagó y se volvió a encender después de 2 minutos, en algunos casos, el procedimiento de reinicio puede llevar más tiempo, todo depende del modelo y la cantidad de memoria llena.

Importante! Al comprar un iPhone usado, antes de pagar, siempre reinicie con el botón: borre el contenido y la configuración, esto le permitirá evitar, en el futuro, un posible bloqueo de activación.

Después de encender el iPhone, solicité la activación, durante la cual necesitábamos Internet (Wi-Fi o iTunes en una computadora con acceso a Internet). Durante la activación, el iPhone cotillea sobre algo y se conecta a los servidores de Apple. En consecuencia, sin Internet, no se puede iniciar un iPhone completamente reiniciado. iPhone o iTunes me ofrecieron: Configurar iPhone como nuevo o Restaurar desde copia de seguridadElegí el primero. Al completar todas las etapas de activación, obtenemos un iPhone limpio y vacío, donde no queda rastro del propietario anterior. Intentamos encontrar al menos algo en el iPhone, pero no quedaba nada, el botón "Borrar contenido y configuración" borró todo:

Restablecer iPhone a través de "Configuración"

Puede restablecer la configuración en el iPhone sin conectar el dispositivo a la computadora; debe hacer esto:

Paso 1 Ir a "Configuraciones"Y seleccione el"El principal».

Paso 2 Desplácese hasta el final y seleccione "Restablecer».

Verá que el dispositivo ofrece varias opciones de restablecimiento, que incluyen:

  • Restablecer iPhone. Con esta operación, toda la información personal que el usuario almacenó en el gadget permanecerá en su lugar. Pero, digamos, las alarmas y la configuración de las aplicaciones estándar se restablecerán. Esta operación a corto plazo (el reinicio no dura más de 1 minuto) puede ayudar con los bloqueos periódicos del iPhone.
  • Borrar contenido y configuraciones. Este tipo de reinicio es útil cuando un usuario de Apple quiere donar o vender un iPhone usado. El comprador recibe un dispositivo completamente "limpio" sin signos de uso previo, incluida la desautorización Apple> Antes de reiniciar su iPhone, preste atención a estas "reglas de seguridad":

  • Antes de reiniciar (especialmente el segundo tipo más largo), recargue el dispositivo al menos al 25-30%. Si el iPhone "se sienta" durante el borrado de datos, lo más probable es que tenga que ser restaurado a través de iTunes y cable.
  • iPhone con jailbreak (p. ej. Pangu) como resultado de borrar el contenido, estará en el "modo de manzana eterna". De nuevo, recuperación a través de iTunes con la introducción preliminar del gadget en modo DFU o Modo de recuperación.

¿Cómo restablecer el iPhone a través de iTunes?

Si es necesario, restablecer mediante iTunes En primer lugar, deshabilite el "Encuentra iPhone"(Si está activado). Para desactivar en el dispositivo, siga la ruta "Configuraciones» — «iCloud» — «Encuentra iPhone"Y coloque el interruptor de palanca en el estado" OFF ". Luego, conecte el dispositivo con un cable USB a la PC y siga estas sencillas instrucciones:

Paso 1 Haga clic en el "Dispositivo"Y te encontrarás en el"Revisar».

Paso 2 Haga clic en el "Restaurar el iPhone ... ".

Paso 3 En la ventana que aparece, haga clic en "Restaurar"De nuevo, de esta manera usted confirma la solicitud.

Despues de eso iTunes descargará el software en el dispositivo y devolverá la configuración inicial del iPhone. Al reiniciar de esta manera, los contactos, SMS, calendarios, alarmas y notas no se verán afectados, pero tendrá que despedirse de los archivos multimedia.

Restablezca completamente la configuración mediante restablecimiento completo

Restablecer a través de Restablecimiento completo necesario en esta situación: el usuario olvidó la contraseña de seguridad y no puede desactivar "Encuentra iPhone»- la función incluida, a su vez, impide la restauración de la configuración a través de iTunes de una manera más suave.

Tal operación no es en vano llamada "difícil" (Duro) - restablecer puede conducir al hecho de que se perderán todos los datos personales. Por lo tanto, consulte Restablecimiento completo Se recomienda solo después de que otras opciones ya se hayan probado y hayan fallado.

Recuperación a través de Restablecimiento completo se hace así:

Paso 1 Conecta el gadget a la PC y ejecuta iTunes en modo normal

Paso 2 Ingrese el teléfono inteligente en modo DFU de la siguiente manera: mantenga presionada la tecla "Inicio"Y el botón de encendido y cuenta hasta 10. Luego suelta el botón"Poder"Y sigue aguantando"Inicio»Hasta un sonido de conexión distintivo en iTunes. Después de ingresar al dispositivo en modo DFU, no tiene sentido mirar su pantalla: será solo negro, sin iconos e imágenes.

Paso 3 Referirse a iTunes, y verá que la ventana ha cambiado y solo queda un botón disponible: "Restaurar el iPhone ... ". Debe ser presionado.

Tomará bastante tiempo esperar hasta que se restablezcan las configuraciones iniciales, aproximadamente 10 minutos.Cuando se completa el restablecimiento, el usuario tiene que elegir una de dos opciones: activar el gadget nuevamente o intentar devolver los datos eliminados a través de la copia de seguridad a iTunes. Para implementar la segunda opción, vaya a "Revisar"Dispositivo y presione el botón"Restaurar desde copia».

A continuación, en una ventana especial, debe seleccionar la copia que más le convenga y hacer clic en "Restaurar».

Conclusión

Lamentablemente, los problemas de los usuarios de teléfonos inteligentes no se limitan a los bloqueos de dispositivos: con frecuencia, los propietarios de dispositivos tan seguros como el iPhone se convierten en víctimas de fraude: los atacantes aprenden la contraseña de seguridad, la cambian de forma remota y comienzan a chantajear y extorsionar; su humilde servidor también se encontró en esta situación. No se trata de transferir dinero, el chantaje nunca terminará, sino un simple restablecimiento de la configuración de fábrica a través de iTunes ayudará a dejar a los atacantes "con nariz". Lo principal es no descuidar una posibilidad como la creación de copias de seguridad: luego, incluso después de un reinicio "duro", puede restaurar datos importantes.

Restablecer configuración de red

El restablecimiento de la red también es utilizado a veces por usuarios comunes. Ayuda cuando el iPhone se niega a conectarse a un punto de acceso Wi-Fi configurado o si hay problemas con la configuración de Internet móvil. Si el iPhone no puede encontrar la red del operador móvil, por ejemplo, cuando insertó la tarjeta SIM de otro proveedor de servicios, este restablecimiento a veces ayuda. En general, si tiene algún problema de red, intente este restablecimiento. No toca la información y otras configuraciones.

En el ejemplo de hoy, aprendimos: cómo hacer un reinicio completo de iPhone, considerado otros tipos de descarga. Bueno, mañana intentaré devolver toda mi información descartada a mi teléfono restaurando desde una copia de seguridad.

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