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Cómo aprender a comunicarse con las personas: secretos de la comunicación.

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Tener muchos buenos amigos, comunicarse con otros, encontrar el lenguaje con colegas, ser un conversador interesante y gustarle el sexo opuesto. ¿Cómo convertirse en un buen conversador, cómo aprender a comunicarse con las personas y ser interesante? Con mucho, no todos poseen la capacidad de mantener una conversación, de la cual luego sufren. Trabajo, éxito, amigos y alma gemela. Su disponibilidad depende de su capacidad de comunicarse. Si tiene dificultades para comunicarse con los demás, es difícil esperar una vida buena, exitosa y feliz. Toda persona moderna debe bombear habilidades de comunicación o su capacidad de ser un buen conversador.

Las habilidades de comunicación son responsables de la facilidad de establecer contacto, mantener una conversación y construir amistades. Hay libros sobre psicología, ejercicios y métodos que lo ayudan a aprender cómo comunicarse fácilmente con las personas. ¿Cómo aprender a comunicarse y ser un conversador interesante?

¿Cómo aprender a comunicarse con las personas? Secretos y ejercicios de libros sobre psicología.

1. Sé un buen oyente. Habla menos y escucha más a la persona con la que estás hablando.
2. Nunca interrumpa a su interlocutor con sus historias e inserciones.
3. Sonríe más y trata de ser amigable.
4. Mostrar sincero interés en el interlocutor, su vida, sus hechos, su estado de ánimo.
5. Evite disputas irrazonables, evite objeciones y evite confrontaciones.
6. Trata de hablar sobre lo que interesa y emociona al interlocutor.
7. Siente el estado de ánimo del interlocutor y adáptate a él.
8. Evite los temas negativos y concéntrese en los positivos.
9. Nombra al interlocutor por su nombre. Esto es lo más agradable para una persona.

Estos consejos psicológicos te ayudarán a aprender a comunicarte más rápido y más fácil con las personas.

¿Qué tipo de personas necesitan para aprender una comunicación efectiva?

Hay personas que pueden encontrar fácilmente un tema de conversación y que son libres de apoyar la conversación en cualquier situación. Tienen un talento natural para la comunicación y el carisma, y ​​esto cautiva a otros.

Para ellos, no se requiere absolutamente ningún esfuerzo para iniciar un diálogo e inmediatamente causar simpatía entre el interlocutor. Pero, ¿qué pasa con aquellos que quieren tener éxito en la vida, pero no tienen el talento innato de un orador? Hay varios secretos para aprender a comunicarse de manera efectiva y confiable con los demás.

Confianza

Las buenas habilidades de comunicación comienzan con la capacidad de demostrar que eres un socio confiable. Para hacer esto, debes tener confianza. La capacidad de sostener con confianza atrae a otros como un imán. La vista de una persona determinada convence a otros de que esta persona vale la pena. Una persona segura no pasará su tiempo "dando vueltas y vueltas", sino que pasará inmediatamente a la esencia de la conversación.

Necesitas mirar a los ojos de tu interlocutor. Nadie confía en las personas que generalmente miran hacia otro lado durante una conversación. Los intentos de evitar el contacto visual indican, como mínimo, el desinterés de la persona y, como máximo, su deshonestidad.

Cuando una persona mira a los ojos de su interlocutor, inspira confianza en él y en todo lo que dice.

Un matiz tan pequeño ayuda a establecer un contacto confiable con su contraparte. Por lo tanto, en una conversación debe mantenerse seguro y en ningún caso mirar hacia otro lado.

Interés en el interlocutor.

Muchos cometen el error de hablar demasiado sobre sí mismos. Nada cansa a la persona con la que está hablando como un "recorrido" forzado por los laberintos de su vida. Una de las mejores maneras de aprender a comunicarse con las personas es dejarles hablar sobre sí mismos y no hacer que escuchen sus historias. Esto ayudará a la otra persona a sentirse más a gusto y ahora aumentará su confianza en sí mismo. Los sabios orientales enseñan: ¡di una vez y escucha dos veces!

Preguntas correctas

Cuando el contacto aún está en progreso, es importante evitar pausas incómodas en la conversación. Uno de los caminos más rápidos hacia el silencio embarazoso es con preguntas que pueden responderse simplemente con "sí" o "no".

Una habilidad importante para una comunicación exitosa es la capacidad de hacer preguntas que requieren una respuesta detallada. Esto te permitirá iniciar una conversación. Simplemente no pierdas tu sentido de la proporción. No puede organizar un "bombardeo" de preguntas: esta es una buena manera de hacer que una persona se sienta incómoda. Una conversación no debe convertirse en un interrogatorio.

El poder del conocimiento

La comunicación efectiva comienza donde las personas tienen una perspectiva amplia. Una persona integralmente desarrollada con amplios intereses será atractiva para diferentes personas. Comunicarse con esa persona puede ser fácil e interesante. Su cabeza está llena de temas para el debate, y puede adaptarse rápida y confiadamente a cualquier conversación. Encontrar un lenguaje común con el interlocutor no es difícil para él.

A menudo las personas no pueden pedir algo porque tienen miedo al fracaso. El fracaso hace que una persona se sienta defectuosa, inferior. Pero el fracaso no debe afectar de ninguna manera la autoestima.

La única forma de aprender a aprender a hablar con las personas de manera correcta y segura es a través de la práctica, donde perfeccionas tus habilidades.

Aquí también hay un elemento de riesgo: nunca sabrá de antemano cómo irá la conversación. Pero si tiene miedo de salir de las sombras y comenzar a aferrarse a su "seguridad", nunca obtendrá la capacidad de hacer contacto fácil y con confianza y permanecerá en el camino que no conduce a ninguna parte.

Estos no son todos los secretos de una comunicación exitosa, sino los más básicos. Hay otros aspectos que también deben considerarse:

  • Tienes que ser honesto. Cuando las personas son confiables y honestas, la comunicación se vuelve mucho más fácil. Entonces no hay necesidad de reflexionar sobre lo que vamos a decir, no hay que preocuparse de que algún día se revele la falsedad.
  • Debe ser capaz de adaptar sus ideas a la percepción de los demás. Cuando tenemos un pensamiento interesante, se forma una imagen clara de una idea en nuestra cabeza, pero esta imagen no siempre es clara para otras personas también. Para ser escuchado, necesita encontrar una manera de abrir su mente. Debe quedar claro para todos. Necesitas conocer bien a tu audiencia si quieres comunicarte con ella de manera efectiva.
  • Pausa antes de responder. Por lo general, tratamos de responder de inmediato, pero a veces solo una pequeña pausa puede hacer maravillas. Le da tiempo para pensar, y esto es importante para comprender mejor de qué está hablando su interlocutor o para expresar claramente su pensamiento que desea transmitir.
  • Intenta profundizar en lo que dice tu interlocutor. Debo escuchar con atención. Entonces, puedes entender lo que está en juego, y no solo esperar tu turno para decir algo a cambio. Con demasiada frecuencia escuchamos "por la esquina de la oreja", reflexionando en este momento nuestra respuesta. Para comunicarse de manera efectiva, debe trabajar para comprender lo que otros dicen.
  • Sé paciente y abierto. A veces, una conversación breve puede ser algo no demasiado cómodo para ti. Reconoce por ti mismo que este contacto no debe ser lo que te gustaría, y continúa comportándote correctamente, mostrando paciencia. Siempre sea paciente y mantenga su mente abierta a nuevas formas de comunicación y comprensión.
  • Intenta mantener comentarios. Cuando todo se ha dicho y hecho, la mejor manera de averiguar qué tan efectivo fue es preguntar a sus interlocutores al respecto. Tómese el tiempo para hablar con las personas con las que chatea con frecuencia y descubra cómo podría mejorar su comunicación con ellos. A veces es fácil mantener esa retroalimentación, y tendrás una idea clara de lo que todavía necesitas trabajar, y a veces esto no es del todo fácil, ¡pero tus esfuerzos aún valdrán la pena!

Comience pequeño

Lleva tiempo aprender a comunicarse de manera efectiva con las personas. Una persona que se ha fijado el objetivo de mejorar sus habilidades de comunicación avanzará a su propio ritmo. No intente aprender todo de una vez, comience con poco.

En el corazón de la comunicación efectiva comienza con la confianza en uno mismo: este es el hilo que une todas sus otras cualidades y habilidades. Cada nueva reunión ayuda a aumentar la confianza en sí mismo y agrega nuevas facetas a su experiencia.

Para practicar, expanda el círculo de comunicación en su oficina, por ejemplo. Intente comenzar a hablar con los vendedores en una tienda o mercado un poco más de lo habitual.

Cuando le resulte más fácil comunicarse en una sociedad que le es familiar, comience a comunicarse con representantes de un rango superior. Poco a poco, aprenderá a hablar con diferentes personas, y sus habilidades se volverán cada vez más fuertes. En ocasiones, incluso puedes hablar con el CEO de una gran empresa y darle una buena impresión.

Cómo comunicarse con extrovertidos e introvertidos

Las personas se dividen en varios tipos, y cada uno tiene su propio estilo de comunicación. Saber cómo entablar una conversación con una persona frente a uno, tener este o aquel tipo de temperamento, malentendidos y malentendidos relacionados pueden evitarse.

  • Introvertidos: les cuesta comunicarse. Llevan sus sentimientos profundamente dentro de sí mismos, evitan contactos innecesarios.
  • Extrovertidos: su necesidad de comunicación se maximiza. Informan constantemente a otros sobre sus experiencias, transmiten sus puntos de vista sobre las circunstancias y, en cualquier situación, encuentran nuevos amigos.

En su forma pura, estos tipos psicópatas son raros, y los tipos mixtos de personalidades son más comunes.

Necesitas averiguar tu tipo de personaje. Si sus cualidades están más cerca de las características inherentes a los extrovertidos, para que sea más fácil establecer comunicación, trate de no hablar todo el tiempo solo sobre usted. Es necesario escuchar más las opiniones de otras personas, no expresar un desacuerdo abierto. Tan pronto como sea posible la comunicación, las personas mismas comenzarán a acercarse. El liderazgo en el equipo se puede ganar fácilmente a través de la apertura inherente de la naturaleza. El resentimiento resultante por aparente negligencia desaparecerá.

El introvertido tiene una tarea más difícil, por lo que es más importante para él aprender a comunicarse correctamente con las personas. Puede ser difícil para ellos encontrar nuevos amigos y conocidos. Esto afecta el ámbito profesional. Por lo tanto, a pesar de las dificultades, necesita superarse y acercarse. Como resultado, aquellos que apreciarán la aprobación tácita del introvertido serán rodeados.

Al ingresar al diálogo, debe tratar de analizar qué tipo de psicotipo es la persona con la que se comunica. Introvertido? Debes tratar de ponerlo al día, escuchar atentamente los comentarios raros, decir cómo es la situación desde diferentes puntos de vista. Su silencio puede conducir a graves malentendidos. Le ayudará a entender su actitud hacia el tema de conversación, expresiones faciales, expresiones faciales, tono.

Un extrovertido no puede hablar. Tienes que vigilarlo. Si intenta desviarse del tema, debe traducir firmemente la conversación en la dirección que le interesa. Es necesario dejarlo hablar, pero transmitir firmemente su punto de vista. Incluso puedes hacer esto con una fracción de la rigidez. Estas personas generalmente son insensibles, y si este rasgo tiene un carácter presente, son residentes.

Hablando con el interlocutor, se requiere mostrar interés en la comunicación. Muy buena entonación para enfatizar puntos importantes.

Wrangle no vale la pena. Si los argumentos no son convincentes, es mejor finalizar la conversación con una nota amistosa y continuar en el momento adecuado. No puedes levantar el tono, llorar.

Cómo despertar el interés del interlocutor

Todos somos individuales. Cada uno tiene sus propios objetivos, perspectivas de vida, principios y prioridades. El deseo de todos de sentirse importantes en la sociedad es normal.

Ten mucho cuidado en tu juicio. Deja la última palabra mejor para el interlocutor que para ti. Ceda ante él en una disputa: la relación no se deteriorará y usted no estará convencido.

En ningún caso no muestres arrogancia en la conversación. Cuando hable, pese cada palabra. Un tono arrogante, un deseo de elevarse por encima de un oponente puede ofenderlo en gran medida, y luego la opinión de usted no será la mejor, y es poco probable que tenga el deseo de comunicarse con usted nuevamente.

Intenta no mantenerte alejado, estar más cerca de las personas. Es mucho más agradable comunicarse con alguien que está en la misma onda que él, por lo que arrinconarse no será la mejor solución.

A qué debes prestar atención

Evite hablar donde haya quejas sobre su jefe, colegas, trabajo o su destino. Recuerde que todos sin usted tienen suficientes problemas, por lo que nadie quiere escuchar a extraños. La gente se comunica por placer.

Un momento psicológico importante en la conversación es la postura en la que usted y su interlocutor están. Está comprobado que al tomar la postura de su interlocutor, lo abre para la comunicación y crea condiciones cómodas para él.

En una conversación, trata de seguir siendo tú mismo. La falta de naturalidad en la comunicación, el deseo de mostrarse como una persona completamente diferente desde el exterior puede parecer muy divertido y ridículo, aunque puede parecerle que se ha integrado perfectamente en esta imagen. No podrás jugar durante mucho tiempo, y tarde o temprano la gente descubrirá lo que realmente eres. Entonces, por qué derrochar, engaña a tu interlocutor ya en la etapa inicial de comunicación. La naturalidad y la facilidad son las reglas básicas de comportamiento.

A menudo, un obstáculo para la comunicación normal son los complejos humanos. Cada uno de nosotros tiene ventajas y desventajas, pero esto no impide que todos tengan conversaciones y se conviertan en el alma de la empresa. Si usted mismo, al comunicarse, se siente bien y confiado, quienes lo rodean lo notarán y lo apreciarán.

Algunos consejos más

  • Cuanto más conocimiento tenga de diferentes campos, mejor podrá interesar a una persona. Diversos intereses no pueden sino atraer a su interlocutor. Siempre es interesante comunicarse con alguien que pueda contar algunas historias, hablar sobre hechos interesantes, etc.
  • Aprenda a expresar correctamente sus pensamientos e ideas, adáptelos a la percepción de otra persona. No todos durante la historia tienen la misma imagen en tu cabeza que tú. Para hacer esto, trate de transmitir información al interlocutor más claramente, explique todo lo que sea necesario.
  • No se apresure a responder preguntas de inmediato. Una pausa sostenida no solo lo ayudará a reunir sus pensamientos, pensar en la respuesta, sino que también mostrará interés y misterio de la persona con la que está hablando.
  • Los gestos excesivos en la comunicación pueden hacer que el interlocutor piense en sus dudas. Los movimientos extraños de las manos pueden distraer mucho la esencia de la conversación. Al mismo tiempo, nadie apreciará la importancia de sus palabras, simplemente no se les prestará atención.
  • Elimine el uso de palabras y frases con connotaciones ambiguas. Lo que usted dice puede considerarse incorrectamente e incluso puede ofender a la otra persona. Habla claramente lo que quieres decir.
  • No todos pueden adaptarse a otra persona durante una conversación. Pero este es un punto bastante importante en la comunicación. Observe al oponente, el ritmo de su discurso, trate de repetirlo al máximo. La comunicación de una manera convertirá su conversación en una conversación constructiva.
  • Las palabras-parásitos no harán que tu conversación sea más bella. Límite en su uso. Es poco probable que una persona se complazca en escuchar palabras innecesarias y sin sentido. Como resultado, resulta que hablas poco sobre el asunto, la conversación se volverá tediosa y poco interesante.
  • Incluso en una conversación de negocios, a veces será apropiado demostrar su sentido del humor. Si lo aplica de manera oportuna, puede desactivar la atmósfera tensa y facilitar la comunicación.
  • En comunicación, considere la edad del interlocutor. Digamos que la conversación es con una persona que es mucho mayor que tú. Vale la pena evitar expresiones de jerga que pueden ser desconocidas para el interlocutor.

El maestro principal es una experiencia que no llega de inmediato. Se necesita tiempo y condiciones apropiadas para recibirlo. Lo principal es ser lo más seguro posible, ser capaz de "transmitirse" a la sociedad. Amplíe su círculo de contactos, incluidas las diferentes personas que lo integran: por edad, por opinión y por principios de vida.

Cualquier comunicación comienza con pequeño. Gracias a algunas habilidades de comunicación, podrás convertirte en una persona autorizada en tus círculos, a lo que todos escucharán con interés. No es de extrañar que se diga que el amor propio genera el amor de los demás por ti. Solo cuando tú mismo comiences a respetarte, los demás harán lo mismo.

La capacidad de comunicarse definitivamente lo llevará al éxito. No tenga miedo de salir de las sombras, comience la comunicación primero. Sé cortés y amable, y luego podrás ganar la simpatía de la otra persona.

¿Qué significa hablar bellamente?

Hablar bellamente significa hablar de manera clara, inteligible, con las entonaciones correctas, moderadamente emocionalmente, para convencer al interlocutor o interlocutores de la corrección de sus razonamientos y conclusiones. Se dice que una persona que habla bellamente tiene el don de elocuencia u oratoria.

La elocuencia puede ser natural y adquirida. Con lo natural, todo está claro: algunas personas lo poseen por naturaleza. Приобретенное же красноречие – это ораторское искусство, или искусство красноречия, которому нужно учиться. В наше время ему обучают на всевозможных тренингах. А возникло оно еще в далекие времена в античной Греции, где появились первые школы по обучению искусству красноречия, и постепенно переросло в науку – риторику.En las clases de oratoria, tanto antes como ahora, enseñan cómo convertir el discurso ordinario en oratoria.

El propósito de la oratoria no es solo transmitir cierta información a la audiencia, sino también convencerlos de que son correctos, a fin de incitarlos a tomar más medidas. El orador con su discurso debe evocar una respuesta emocional de la audiencia, una actitud psicológica especial, por lo que no debe ser monótono, inseguro, con articulación difusa. Sus pensamientos deben ser vibrantes y vibrantes, y él mismo debe estar listo para compartirlos con la audiencia, solo así su discurso puede llamarse hermoso.

Como dijo el filósofo francés escritor Voltaire:

"Un gran pensamiento pierde su valor si se expresa mal".

¿Por qué hablar bellamente?

En todo momento, el discurso ha jugado un papel muy importante para la humanidad, porque es un medio de comunicación y, gracias a él, los pensamientos de una persona se transfieren a otra.

"Son recibidos por la ropa, pero escoltados por la mente".

Y una persona demuestra su mente (o falta de ella) solo con la ayuda del habla. Es por eso que puede llamarse una tarjeta de presentación de una persona: lo quiera o no, su discurso refleja su esencia.

Como el antiguo filósofo griego Sócrates le dijo a un joven constantemente silencioso:

Y el poeta persa Saadi escribió:

"¿Eres inteligente o estúpido? ¿Eres grande o pequeño? No lo sabremos hasta que digas una palabra".

Las personas que pueden hablar bellamente y expresar claramente sus pensamientos siempre han sido apreciadas. Esto está indicado por la existencia de escuelas de oratoria en la antigüedad. Y el antiguo sabio griego Skilef señaló que "la elocuencia es más cara que el dinero, la fama y el poder, ya que estos últimos a menudo se logran mediante la elocuencia". Le hizo eco el político estadounidense Daniel Webster, que vivió muchos siglos después: "Quítame todo lo que poseo, pero déjame mi discurso, y pronto obtendré todo lo que tenía".

El emperador y comandante francés Napoleón creía que una persona que no sabe hablar bellamente nunca hará carrera.

Nada ha cambiado hoy. Los empleados que hablan el arte de la elocuencia hacen una carrera mucho más rápida que aquellos que no pueden expresar sus pensamientos correctamente. Además, a menudo sucede que los empleados inteligentes y bien informados sufren de la lengua, que no entienden exactamente qué hace que su futuro crecimiento profesional sea poco probable. Por supuesto, la profesionalidad, el conocimiento, las habilidades y la experiencia son muy importantes, ya que nadie no necesita a los no profesionales.

Pero aquellos que tienen experiencia y conocimiento, pero no pueden transmitirlo al oyente, explicar, probar, convencer y convencer, algún día definitivamente tendrán grandes problemas. Después de todo, cuanto mayor es la posición oficial de un empleado, más y más tiene que comunicarse con colegas, subordinados, clientes, etc. Por lo tanto, definitivamente debe ser capaz de expresar sus pensamientos de manera lógica e inteligible, ejercer influencia sobre el interlocutor y convencerlo.

Lo que impide que las personas hablen bien

La importancia de dominar el arte de la elocuencia no requiere evidencia. Sin embargo, muchas personas tienen miedo cuando tienen que hablar en público o hablar con extraños. Tal miedo en psicología se llama "logoofobia" (o "verbophobia"). Es curioso que, según los estudios de los psicólogos, el miedo a hablar en público ocupa el segundo lugar en las personas después del miedo a la muerte.

Las personas que padecen una fobia de este tipo tienen pánico y tienen miedo de hablar no solo frente a una audiencia completa, sino también frente a un pequeño grupo de personas. Son arrojados al calor, luego al frío, comienzan a temblar, tartamudean, no pueden concentrarse. Esta fobia tiene causas psicológicas y fisiológicas.

Las razones psicológicas están conectadas con el hecho de que una persona no cree en sí misma, en sus habilidades, conocimiento, experiencia, en el hecho de que su discurso será de interés y podrá mantener la atención de los oyentes.

En cuanto al factor fisiológico, como sabemos, en situaciones peligrosas, las glándulas suprarrenales humanas comienzan a liberar la hormona del estrés adrenalina en el torrente sanguíneo, cuya acción está dirigida a consolidar todas las fuerzas protectoras. Lo mismo sucede cuando una persona está preocupada antes de un discurso o algún tipo de conversación.

Sin embargo, la adrenalina induce a una persona a acciones físicas, por ejemplo, a volar, durante el cual se consume. Al hablar o en una conversación emocionante, no existe tal esfuerzo físico, por lo que la adrenalina no se usa por completo y su exceso solo causa daño. Como resultado de la emoción intensa, en lugar de una actuación brillante, puede sentirse inseguro y arrugado.

Cómo aprender a hablar bellamente

  1. Es imposible aprender a nadar, andar en bicicleta, conducir un automóvil, etc., habiendo dominado la teoría solo sin práctica. Del mismo modo, uno no puede aprender a hablar bellamente si no practica la conversación con la mayor frecuencia posible. Para aquellos que quieran dominar el arte de la elocuencia, será útil inscribirse en capacitaciones para enseñar oratoria, cuyo programa incluye una gran cantidad de discursos individuales.
  2. Aquellos que no pueden asistir a los entrenamientos pueden practicar su capacidad de mantener conversaciones por su cuenta. En las conversaciones con amigos y familiares, generalmente nos relajamos y no controlamos nuestro discurso, por lo que a menudo usamos palabras parásitas que lo obstruyen y dificultan captar el punto. No notamos estas palabras en nuestro discurso, pero nos molestan cuando las escuchamos de otros, por ejemplo, desde las pantallas de televisión. Inútiles "nuuu", "uh" algunas personas logran repetir casi cada palabra. Es curioso grabar nuestro discurso y luego escucharlo y determinar si estamos entre esos fanáticos de "ekanya-mekanya". Si es así, puede pedirle a alguien cercano que controle nuestro discurso durante un tiempo y centrarse en tales puntos. Por ejemplo, cada vez que pronunciamos una palabra parásito, activa un sonido desagradable.
  3. Algunas personas tienen la costumbre de hablar demasiado rápido. Quizás lo hacen bajo la influencia de las emociones o subconscientemente temen que su discurso no sea interesante y que no lo escuchen hasta el final. Puede deshacerse de este hábito si respira profundamente imperceptiblemente antes de cada oferta. También debe convencerse de que nuestro discurso es interesante y que nadie nos va a interrumpir.
  4. Nuestra voz no debe ser tranquila e insegura, de lo contrario no nos escucharán y no nos creerán.
  5. Para sentirse seguro, necesita comprender el tema del problema y tener el conocimiento apropiado, por lo que necesita desarrollar y profundizar constantemente su conocimiento. Dicen que quien piensa claramente, él lo dice claramente. Si una persona tiene confusión en sus pensamientos, entonces su discurso no será de interés.
  6. Nuestra confianza no debe convertirse en autoconfianza. El tono de la conversación debe ser tranquilo y amigable, y no arrogante, incluso si el interlocutor está equivocado. En cualquier disputa, vale la pena preguntarse mentalmente: "¿Quieres tener la razón o ser feliz?"
  7. Durante cualquier discurso o conversación, el contacto visual con la audiencia o el interlocutor es importante. Mirar fijamente o mirar los objetos circundantes distrae la atención y no le permite concentrarse en el tema de conversación.
  8. Cada persona debe poder mantener una conversación, incluso estar entre personas desconocidas o desconocidas. Para hacer esto, no estará de más tener algunos temas listos que no sean ajenos a los intereses de ninguna persona, a fin de no ponerse en una posición incómoda y no participar en una búsqueda agonizante de palabras, tratando de llenar una pausa incómoda.

Éxito en el aprendizaje. Y lo más importante, recuerde: para aprender algo, debe hacerlo, aunque sea difícil.

1. Aléjate de un golpe

El principio de la depreciación es una técnica para evitar conflictos, descrita en el libro de Aikido psicológico por el psicólogo ruso Mikhail Litvak. De acuerdo con los principios del libro, la prevención y la terminación del conflicto se produce al redirigir la energía del agresor hacia él. En pocas palabras, después de recibir un "golpe psicológico", compórtate como un gato que cae desde una altura: suavízalo. Este algoritmo puede aplicarse con éxito en la familia, en el trabajo, en la vida pública.

Si el oponente te acusa, acepta tu declaración. Un par de evasiones, y el enemigo está desorientado, porque de este conflicto no recibió las emociones esperadas.

2. Repita el final de la frase oponente enojado

La duplicación es un método psicológico bien conocido. Pero él no es una invención humana, incluso los chimpancés recurren a las tácticas de reflejar a sus compañeros de la tribu. Ten en cuenta que duplicar es un proceso delicado; tu oponente no debe pensar que te estás riendo de él.

Cuando repites las palabras del interlocutor, llenándolas con tu significado, se perciben como propias. Una persona enojada es más fácil de escuchar sus argumentos, si en parte le pertenecen.

3. Consigue un árbitro

Llamar a alguien para pedir ayuda no significa esconderse a espaldas de otra persona. La participación de terceros nos permite echar un nuevo vistazo al conflicto y encontrar formas de salir del callejón sin salida. Desde el punto de vista de la neurobiología, la disputa es una situación amenazante, y los receptores responsables de la excitabilidad del sistema nervioso parasimpático comienzan a sonar la alarma. Entonces el mediador en el conflicto asumirá el papel de un pararrayos y lo juzgará sin emociones innecesarias.

Contactando a alguien para pedir ayudano es un signo de inmadurez, sino, por el contrario, evidencia de su comprensión de las leyes de la vida real.

4. Tratar con un pastel imaginario

Los pasteles son muy dulces, sabrosos y también pueden causar una sonrisa en los golosos. Las personas enojadas a menudo necesitan un pastel tan imaginario. A menudo, su ira proviene de la duda, el miedo a perder la autoridad, el resentimiento. No seas codicioso, comparte con ellos un par de pedazos de un pastel imaginario. De hecho, al perder en algo pequeño, puede obtener grandes beneficios en el futuro.

En una situación de conflicto, diríjase hacia el interlocutor.. Solo es importante recordar que los requisitos deben ser razonables y justificados; no te saltes de encima.

5. Imagina a una persona desagradable en una situación ridícula

La visualización es una poderosa herramienta de psicología. Ayuda a alcanzar sus objetivos, esbozar perspectivas y presentar los resultados de su trabajo. Los psicólogos de varias escuelas utilizan la visualización positiva para tratar la depresión, los trastornos de pánico y otras dolencias. Pero incluso las personas más comunes pueden usar técnicas de visualización en la práctica para aliviar el estrés y calmarse.

Sucede que no hay forma de responder al delincuente, ni siquiera abre la boca. Visualizar Si imagina que el jefe que le grita está vestido con un tutú rosado, será mucho más fácil sobrevivir a la corriente de moralización.

6. Alimenta al agresor

Otra forma de resolver el conflicto es ofrecerle a la persona malvada algo comestible (dulces, galletas) o sostener una botella de agua. Todo el secreto es que cuando le das algo a tu oponente, él tiene un deseo inconsciente de corresponder, de conocerse.

Además, desde la antigüedad, comer tiene un significado sagrado. Las personas que comparten la comida se convierten, de alguna manera, en aliados. Es más fácil para ellos encontrar un camino hacia la reconciliación. Y gritar con la boca llena es muy problemático.

7. Construye un muro

Si no hay advertencias que afecten al delincuente, y su estado emocional ya ha sido sacudido, vaya a una defensa muerta. Sucede que simplemente no hay poder para reírse, explicar y tratar de entender al oponente. Quizás hoy no sea tu día o en la comunicación te has encontrado con un vampiro de energía real.

Construye un muro alto (solo imaginación) y asegúrese de que no le lleguen insultos ni ataques agudos.

8. broma

El humor es único porque ayuda a encontrar una salida a las situaciones más difíciles de la vida. Una broma apropiada, una frase que, a primera vista, no tiene nada que ver con la situación y parece un poco absurda. Todo esto puede interrumpir la cadena de preguntas desagradables y destruir la armadura con la que se rodeó su desagradable interlocutor. Ahora será mucho más fácil hablar con él.

Por supuesto, el arte puede ser ingenioso al responder preguntas durante años. Para la mayoría de nosotros, las respuestas más brillantes vienen en uno o dos días. Relájate, ten confianza en ti mismo y todo saldrá bien.

¿Qué técnicas utilizas en el diálogo con interlocutores desagradables? Comparte en los comentarios.

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